総社市はコンビニエンスストアで交付した戸籍謄本などで総社市長の電子印影がない証明書が73件あったと発表しました。
全国のコンビニで電子印影のない戸籍謄本や戸籍抄本が交付されたのは、今年の9月11日から今月(11月)12日の午後1時55分までの合わせて73件です。
市ではシステム更新作業時の設定ミスと作業後の確認不足が原因としています。
電子印影のない証明書を受け取った人については今後、手数料の返還や正式な証明書の再発行を進めるとしています。
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